Am späten Donnerstagabend kam es in Wiesbaden, im Stadtteil Mainz-Kastel am Otto-Suhr-Ring zu einem Großeinsatz der Feuerwehr, des Rettungsdienstes und der Polizei. Die Gleisanlage im Bereich Mainz-Kastel wurde gesperrt.
Im Einsatz waren ebenso ein Notfallmanager und eine Notfallseelsorgerin der Deutschen Bahn. Der Streckenabschnitt konnte gegen 00:30 Uhr freigegeben werden. Der genaue Einsatzgrund ist unbekannt. Die Polizei bestätigte eine Personensuche im Gleisbereich.